1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al browser dell'utente durante la navigazione. Vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente (computer, tablet o smartphone) e inviati nuovamente al sito ad ogni visita successiva. I cookie svolgono funzioni importanti: permettono al sito di funzionare correttamente, migliorano le prestazioni, forniscono funzionalità aggiuntive e consentono di raccogliere dati statistici sull'utilizzo del sito.
I cookie possono essere classificati in base alla loro durata come cookie di sessione — che vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser — e cookie persistenti — che rimangono sul dispositivo per un periodo predefinito o fino alla loro eliminazione manuale. In base alla loro provenienza, si distinguono invece in cookie di prima parte (impostati direttamente da klavtino.eu) e cookie di terze parti (impostati da domini esterni al nostro sito).
2. Tipologie di cookie utilizzati
2.1 Cookie tecnici (necessari)
I cookie tecnici sono indispensabili per il funzionamento del Sito e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Vengono impostati solo in risposta ad azioni compiute dall'utente che corrispondono a una richiesta di servizi, come la scelta delle preferenze di privacy, l'accesso all'area personale o la compilazione di moduli. Questi cookie non memorizzano informazioni personali identificabili e non richiedono il consenso dell'utente.
| Nome | Finalità | Durata | Tipo |
|---|---|---|---|
| cookie_consent | Salva le preferenze sui cookie dell'utente | 12 mesi | Prima parte |
| session_id | Mantiene la sessione attiva durante la navigazione | Sessione | Prima parte |
| cart_token | Conserva i prodotti nel carrello | 7 giorni | Prima parte |
| csrf_token | Protezione contro attacchi cross-site request forgery | Sessione | Prima parte |
2.2 Cookie analitici
I cookie analitici ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il Sito, raccogliendo e riportando informazioni in forma anonima e aggregata. Questi dati ci permettono di migliorare continuamente l'esperienza di navigazione, ottimizzare i contenuti e identificare eventuali problemi tecnici. L'utilizzo di questi cookie è subordinato al tuo consenso.
| Nome | Finalità | Durata | Tipo |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics — identifica gli utenti univoci | 2 anni | Terze parti |
| _ga_XXXXXXX | Google Analytics — mantiene lo stato della sessione | 2 anni | Terze parti |
| _gid | Google Analytics — distingue gli utenti | 24 ore | Terze parti |
| bm_analytics | Analisi interna delle pagine visitate | 30 giorni | Prima parte |
2.3 Cookie di marketing e profilazione
I cookie di marketing vengono utilizzati per tracciare i visitatori attraverso i siti web e visualizzare annunci pertinenti e coinvolgenti per il singolo utente. Questi cookie possono essere impostati tramite il nostro Sito dai nostri partner pubblicitari. Potrebbero essere utilizzati per costruire un profilo dei tuoi interessi e mostrarti annunci rilevanti su altri siti. L'utilizzo di questi cookie richiede il tuo esplicito consenso preventivo.
| Nome | Finalità | Durata | Tipo |
|---|---|---|---|
| _fbp | Facebook Pixel — tracciamento conversioni | 3 mesi | Terze parti |
| fr | Facebook — pubblicità personalizzata | 3 mesi | Terze parti |
| _gcl_au | Google Ads — conversioni e remarketing | 3 mesi | Terze parti |
3. Come gestire i cookie
Hai il diritto di scegliere se accettare o rifiutare i cookie non essenziali. Puoi esercitare le tue preferenze attraverso diverse modalità:
- Banner cookie del sito: al tuo primo accesso al Sito viene mostrato un banner che ti permette di accettare o rifiutare le categorie di cookie non necessarie. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento;
- Impostazioni del browser: la maggior parte dei browser permette di controllare i cookie attraverso le impostazioni. Puoi configurare il browser per ricevere una notifica prima di accettare un cookie, per disabilitare tutti i cookie o per eliminare i cookie già memorizzati;
- Strumenti di opt-out dei provider terzi: per i cookie di terze parti specifici, puoi utilizzare gli strumenti di opt-out messi a disposizione dai singoli provider (es. Google Analytics Opt-out, Facebook Off-Facebook Activity).
Tieni presente che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del Sito e limitare la tua esperienza di navigazione. I cookie tecnici necessari non possono essere disabilitati tramite le impostazioni del Sito, poiché sono indispensabili per il suo corretto funzionamento.
4. Guida alla gestione dei cookie nei principali browser
Di seguito trovi le istruzioni per gestire i cookie nei browser più diffusi. Per informazioni aggiornate, ti consigliamo di consultare la pagina di supporto del browser che utilizzi:
- Google Chrome: Menu → Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti;
- Mozilla Firefox: Menu → Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web;
- Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci dati siti web;
- Microsoft Edge: Menu → Impostazioni → Cookie e autorizzazioni siti → Cookie e dati archiviati;
- Opera: Menu → Impostazioni → Avanzate → Privacy e sicurezza → Impostazioni sito → Cookie.
5. Trasferimento dei dati di cookie verso Paesi terzi
Alcuni cookie di terze parti, in particolare quelli impostati da provider come Google e Meta (Facebook), possono comportare il trasferimento di dati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti d'America. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse le decisioni di adeguatezza della Commissione europea e le clausole contrattuali standard. Per maggiori informazioni sulle pratiche di privacy di questi provider, ti invitiamo a consultare le rispettive informative.
6. Aggiornamenti della Cookie Policy
La presente Cookie Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere variazioni normative, tecnologiche o nei servizi offerti. La data dell'ultima revisione è sempre indicata in cima alla pagina. In caso di modifiche significative, ti informeremo tramite un avviso sul Sito o, se hai fornito il tuo indirizzo email, tramite comunicazione diretta. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere sempre informato sulle nostre pratiche relative ai cookie.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla nostra Cookie Policy o alla gestione dei tuoi dati, puoi contattare Klavtino.Eu S.r.l. all'indirizzo email [email protected], al numero di telefono +39 02 7843 6251 (Lun–Sab, 9:00–19:00), oppure per posta all'indirizzo Via Torino 28, 20123 Milano (MI), Italia.